© PBS | Pioneer business solutions 2024
Hướng dẫn order hàng trung quốc từ Taobao, 1688 cho người không biết tiếng trung
Việc mua hàng từ Trung Quốc ngày càng phổ biến tại Việt Nam do giá rẻ, mẫu mã đa dạng và nguồn hàng dồi dào. Tuy nhiên, không ít người gặp khó khăn khi tiếp cận các nền tảng như Taobao hay 1688 vì rào cản ngôn ngữ. Nếu bạn không biết tiếng Trung nhưng vẫn muốn order hàng Trung Quốc từ Taobao 1688, đừng lo! Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn dễ dàng mua được sản phẩm mình cần.
1. Taobao và 1688 là gì?
Taobao là gì?
Taobao là nền tảng thương mại điện tử bán lẻ hàng đầu tại Trung Quốc, tương tự như Shopee hay Lazada. Phù hợp với người mua lẻ, người tiêu dùng cá nhân.
1688 là gì?
1688 là website chuyên cung cấp sỉ cho các đại lý, chủ shop, nguồn hàng chủ yếu được cung cấp bởi các nhà máy sản xuất tại Trung Quốc.
| Tiêu chí | Taobao | 1688 |
| Đối tượng sử dụng | Cá nhân | Người buôn sỉ, kinh doanh |
| Giá cả | Trung bình | Rất rẻ (giá xưởng) |
| Ngôn ngữ | Tiếng trung | Tiếng Trung |
| Yêu cầu số lượng | Không | Có (Số lượng tối thiểu) |
Mới bắt đầu, bạn nên dùng Taobao. Khi đã có kinh nghiệm và nhập số lượng lớn, hãy chuyển sang 1688.
2. Cách đăng kí tài khoản Taobao, 1688
Bạn chỉ cần tạo 1 tài khoản Taobao và có thể lấy tài khoản đó để đăng nhập vào 1688 và alipay. Hãy thực hiện theo các bước sau để có được tài khoản Taobao, 1688 chuẩn xác nhất nhé!



Để truy cập vào 1688 và Alipay bạn chỉ cần mở các ứng dụng này lên, điền thông tin đăng nhập của tài khoản taobao vừa tạo là mình đã vào được rồi nhé!

3. Hướng dẫn order hàng Trung Quốc từ Taobao, 1688 cho người không biết tiếng Trung
Bước 1: Dùng Google Chrome để dịch toàn bộ website sang tiếng Việt
Khi truy cập vào các trang thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao (https://www.taobao.com) hoặc 1688 (https://www.1688.com), toàn bộ giao diện mặc định sẽ hiển thị bằng tiếng Trung. Nếu bạn không hiểu ngôn ngữ này, cách nhanh nhất để sử dụng là mở các trang web đó bằng trình duyệt Google Chrome hoặc Cốc Cốc.
Sau khi truy cập trang, bạn chỉ cần click chuột phải vào bất kỳ khu vực trống nào trên website, sau đó chọn dòng “Dịch sang Tiếng Việt”. Ngay lập tức, trình duyệt sẽ dịch toàn bộ nội dung trang sang tiếng Việt. Mặc dù bản dịch không hoàn hảo 100%, nhưng nó đủ để bạn hiểu tên sản phẩm, giá cả, thông tin chi tiết, và nút chức năng như “Thêm vào giỏ”, “Mua ngay”, v.v.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh hoặc từ khóa dịch sẵn
Nếu bạn đã có sẵn hình ảnh của sản phẩm mình muốn mua, ví dụ như một chiếc váy, đôi giày hay cái túi xách từ Facebook hoặc Shopee, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh của Taobao. Trên trang chủ Taobao, bạn nhấn vào biểu tượng máy ảnh nằm bên cạnh thanh tìm kiếm. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn tải lên hình ảnh sản phẩm, sau đó sẽ hiển thị kết quả các sản phẩm tương tự đang được bán. Đây là cách đơn giản và hiệu quả, đặc biệt nếu bạn không biết gọi tên món đồ đó bằng tiếng Trung.

Trong trường hợp bạn muốn tìm kiếm bằng từ khóa, bạn có thể truy cập Google Dịch (https://translate.google.com), chọn dịch từ tiếng Việt sang tiếng Trung giản thể. Ví dụ, nếu bạn cần tìm “đèn ngủ để bàn”, bạn hãy nhập từ này và Google sẽ dịch sang “床头灯” hoặc “台灯”. Sau đó, bạn chỉ cần copy từ này và dán vào thanh tìm kiếm trên Taobao hoặc 1688 là được.
Bước 3: Đọc hiểu thông tin sản phẩm, xem đánh giá và chọn shop uy tín
Khi kết quả tìm kiếm hiển thị, bạn hãy click vào sản phẩm mà mình quan tâm. Tại đây, bạn sẽ thấy các thông tin quan trọng như tên sản phẩm, giá tiền (đơn vị là nhân dân tệ – ¥), kích thước, màu sắc, mô tả sản phẩm và hình ảnh thực tế.
Ngay bên dưới sản phẩm là phần đánh giá của những người đã mua. Bạn nên ưu tiên đọc các đánh giá có ảnh thật để kiểm tra chất lượng sản phẩm có giống như mô tả không. Ngoài ra, bạn cần chú ý số lượng sản phẩm đã bán, thời gian cập nhật gần nhất, và phản hồi của shop đối với người mua.
Đặc biệt, trên Taobao có hệ thống đánh giá độ uy tín của người bán bằng biểu tượng: từ thấp đến cao là Trái tim → Kim cương → Vương miện xanh → Vương miện vàng. Những shop có biểu tượng vương miện thường là những cửa hàng có số lượng đơn hàng lớn, dịch vụ tốt và được khách hàng đánh giá cao.
Bước 4: Gửi link sản phẩm cho đơn vị order hộ tại Việt Nam
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn hãy sao chép đường link (URL) của sản phẩm đó. Tiếp theo, bạn liên hệ qua các đơn vị order, bạn có thể tham khảo bên TPK Express – Đối tác chính thức về vận chuyển Trung – Việt của Học viện TMĐT PBS.
Nhân viên sẽ giúp bạn kiểm tra tồn kho, màu sắc, size, báo giá chi tiết (gồm giá sản phẩm, phí vận chuyển nội địa Trung Quốc, và phí ship về Việt Nam). Nếu bạn đồng ý, họ sẽ đặt hàng, thanh toán qua Alipay, gom hàng và gửi về kho Việt Nam.
Bước 5: Theo dõi đơn hàng và nhận hàng tại Việt Nam
Sau khi đặt xong, đơn vị order sẽ cung cấp cho bạn mã đơn hàng để theo dõi. Bạn có thể xem trạng thái hàng hóa qua website hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng. Thời gian hàng về Việt Nam thường mất từ 7 đến 15 ngày, tùy thuộc vào địa chỉ kho và phương thức vận chuyển (thường hoặc nhanh).
4. Những lưu ý khi đặt hàng Trung Quốc online
Khi order hàng từ Taobao hoặc 1688, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng sau để tránh mất tiền oan, mua phải hàng kém chất lượng hoặc gặp sự cố trong quá trình vận chuyển:
4.1. Cẩn trọng với sản phẩm có giá quá rẻ
- Đừng quá ham rẻ: Một sản phẩm có giá rẻ bất thường so với mặt bằng chung có thể là hàng lỗi, hàng giả, hoặc chất lượng kém.
- So sánh giá giữa nhiều shop trước khi quyết định mua.
4.2. Ưu tiên những shop uy tín, có đánh giá tốt
- Hãy chọn các shop có nhiều lượt mua, điểm đánh giá cao (trên 4.5 sao) và phản hồi tích cực từ khách hàng trước đó.
- Đọc kỹ phần đánh giá kèm hình ảnh thật để kiểm chứng chất lượng sản phẩm.
4.3. Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt
- Kích thước, màu sắc, chất liệu,… phải được xác nhận rõ ràng.
- Đặc biệt lưu ý khi mua thời trang, giày dép vì size Trung Quốc thường chênh lệch so với size Việt Nam.
4.4. Nên đặt mẫu thử trước khi nhập số lượng lớn
- Nếu bạn định kinh doanh hoặc nhập hàng số lượng lớn, hãy đặt thử một vài sản phẩm đầu tiên để kiểm tra chất lượng thực tế.
- Việc này giúp bạn tránh được rủi ro lớn khi hàng không như mong đợi.
4.5. Theo dõi đơn hàng và vận chuyển thường xuyên
- Sau khi đặt hàng, hãy theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng và vận chuyển trên hệ thống hoặc qua đơn vị trung gian bạn sử dụng.
- Nếu phát sinh sự cố (mất hàng, giao chậm, sai sản phẩm…), bạn cần khiếu nại sớm để được hỗ trợ kịp thời.
4.6. Giữ lại toàn bộ thông tin giao dịch
- Ghi lại mã đơn hàng, hình ảnh sản phẩm đã đặt, biên lai thanh toán và trao đổi với người bán (nếu có).
- Những thông tin này rất quan trọng khi cần khiếu nại hoặc đối chiếu sau này
Dù không biết tiếng Trung, bạn hoàn toàn có thể order hàng Trung Quốc từ Taobao 1688 một cách dễ dàng với sự hỗ trợ của công nghệ và các dịch vụ trung gian. Hãy bắt đầu với những đơn hàng nhỏ để làm quen, sau đó mở rộng nếu bạn định kinh doanh.