Những hệ lụy khi Temu vào thị trường Việt Nam

Temu sắp về Việt Nam, đá bay các tiểu thương, nhà buôn nhỏ lẻ ra chuồng gà? Các shop sắp phải đóng cửa vì Temu sắp về Việt Nam, bán giá rẻ bằng 1 nửa giá trên sàn? Hường thì không tin như vậy đâu.

Đúng là Temu đã phát triển rất nhanh chóng khi sử dụng chiến lược bán hàng giá siêu rẻ. Chỉ trong vòng 2 năm, Temu đã phát triển thêm rất nhiều thị trường khác như là: Mỹ, Hàn Quốc, Singapore, Thái Lan và thời gian tới có thể sẽ có cả Việt Nam.

Tuy nhiên, cho đến hiện tại thì Temu đang gặp những khủng hoảng rất lớn ngay tại thị trường nội địa của họ và cả các thị trường các nước khác cũng bởi vì chiến lược về hàng giá rẻ, chứng tỏ một điều rằng là: Mô hình kinh doanh giá rẻ của Temu cũng đang gặp 1 số bất lợi nhất định. Và khi thâm nhập thị trường Việt Nam thì chưa chắc đã cạnh tranh được với Shopee hay TikTok.

Thứ nhất, vì Temu bán hàng rất rẻ nên họ không kiểm soát được về chất lượng, nhiều hàng lỗi, hàng tồn kho, hàng kém chất lượng. Temu đang phải đối mặt và xử lý hàng loạt những phản hồi, đánh giá kém về chất lượng sản phẩm từ khách hàng ở rất nhiều thị trường khác nhau. Một đài truyền hình Đức đã tiến hành thử nghiệm các sản phẩm mua từ Temu, phát hiện ra vật liệu sản xuất kém chất lượng và rất nhanh hỏng. Hàn Quốc, Nhật Bản, Đức ra thông báo sẽ thắt chặt và tăng cường kiểm soát để ngăn chặn các sản phẩm có chất độc hại từ các mặt hàng bán từ Trung Quốc. Còn ở Mỹ, nhiều thương hiệu đối thủ như Shein, H&M hay Levi Strauss còn khởi kiện Temu vì hàng đạo nhái, bắt chước. Dù sao đi nữa, thì hàng hóa giá rẻ chỉ có thể thu hút khách hàng lúc đầu mà thôi, chất lượng kém vẫn sẽ khiến khách hàng không hài lòng và mất niềm tin khi mua sắm. Nếu Temu không giải quyết triệt để được vấn đề này thì sẽ không thể giữ chân khách hàng được lâu.

Thứ hai, chính sách bán hàng gây bất lợi cho người bán. Để hạ giá bán xuống kịch sàn, Temu đã đưa ra rất nhiều những quy định và cơ chế vô lý cho các nhà bán hàng, điển hình như bắt phạt các lỗi cao gấp 5 lần so với giá bán buôn, yêu cầu nhà bán phải miễn phí ship tất cả các sản phẩm và miễn phí trả hàng lên đến 90 ngày. Đã có nhiều nhà bán, bị Temu phạt giam đến 2 triệu tệ tiền hàng (tức là khoảng 7 tỷ đồng tiền Việt) vì vi phạm chính sách vô lý mà không một lời giải thích. Điều này đã làm các nhà buôn Trung Quốc phẫn nộ và tức giận vô cùng. Hàng trăm nhà bán đã tập trung ở văn phòng của Temu để biểu tình, phản đối các chính sách bất công của hãng nhưng cho đến hiện tại vẫn chưa tìm ra cách giải quyết ở cả 2 bên.

Tóm lại, về lâu dài, Hường nghĩ rằng Temu dù ít hay nhiều cũng sẽ phải cân nhắc điều chỉnh lại các chiến lược giá rẻ cũng như các chính sách bán hàng để tồn tại lâu dài được. Và các nhà bán hàng cũng không cần lo lắng về nền tảng mới, nếu như các bạn luôn cải tiến và làm tốt nhất thì không sợ nền tảng nào cả.

Các bạn đánh giá thế nào về Temu, comment ý kiến của bạn ở đây nhé!